Asistent/e për Marrëdhënie me Klientë

Punë-Orari 100% @Secure Byte
  • Durres, Shqipëria Shiko në Hartë
  • Data e postimit : 15 Gusht, 2025
  • Aplikoni para : 12 Nëntor, 2025
  • 0 Aplikacioni(et)
  • Pamje 2
Punë me email

Detajet e punës

  • ID e punës 6382
  • Career Level  Manager
  • Experience  Less Than 1 Year
  • Industry  Development
  • Qualifications  Diplomë
jobcenter

Përshkrimi i punës

Detyrat dhe Përgjegjësitë:

  • Komunikimi i përditshëm me klientët përmes telefonit, emailit apo fizikisht në zyrë

  • Përcjellja dhe zgjidhja e kërkesave apo ankesave të klientëve në mënyrë profesionale dhe efikase

  • Koordinimi me departamentet e tjera për të siguruar përmbushjen e nevojave të klientëve

  • Mirëmbajtja e databazës së klientëve dhe përditësimi i të dhënave

  • Kontribut në ndërtimin dhe ruajtjen e marrëdhënieve afatgjata me klientët

  • Përgatitja e raporteve mujore për kënaqësinë dhe reagimet e klientëve

🔍 Kualifikimet e Kërkuara:

  • Diplomë e përfunduar së paku niveli i mesëm; përparësi kanë studimet në administratë, marketing ose fusha të ngjashme

  • Aftësi të shkëlqyera komunikuese dhe ndërpersonale

  • Përvojë paraprake në pozita të ngjashme (e preferueshme, jo e domosdoshme)

  • Njohuri shumë të mira të gjuhës shqipe dhe të gjuhës angleze (gjuhë shtesë përbën përparësi)

  • Përdorim i mirë i kompjuterit dhe pakos Microsoft Office

  • Aftësi për të punuar në ambient dinamik dhe për të menaxhuar shumë detyra njëkohësisht

💼 Ne Ofrojmë:

  • Pagë konkurruese dhe bonuse në bazë të performancës

  • Ambient profesional dhe ekip mbështetës

  • Mundësi për zhvillim dhe ngritje profesionale

  • Trajnime të brendshme dhe të jashtme sipas nevojës

Side Promo

Aftësitë e kërkuara

Punë të tjera që mund t'ju pëlqejnë