Asistent/e për Marrëdhënie me Klientë

Punë-Orari 50% @CareerLift Punë me email

Detajet e punës

  • ID e punës 10919
  • Career Level  Manager
  • Experience  Less Than 1 Year
  • Industry  Development
  • Qualifications  Diplomë
jobcenter

Përshkrimi i punës

Përgjegjësitë kryesore:

  • Sigurimi i komunikimit të vazhdueshëm dhe profesional me klientët ekzistues dhe potencialë.

  • Përgjigjja ndaj pyetjeve dhe kërkesave të klientëve përmes telefonit, emailit dhe kanaleve tjera të komunikimit.

  • Ndihma në përgatitjen e ofertave, kontratave dhe dokumenteve të tjera administrative.

  • Bashkëpunimi me ekipet e shitjes, marketingut dhe logjistikës për të garantuar shërbim cilësor ndaj klientëve.

  • Përditësimi i të dhënave të klientëve në sistemin CRM dhe mbajtja e regjistrave të saktë.

  • Menaxhimi i ankesave dhe kërkesave të klientëve në mënyrë profesionale, duke siguruar zgjidhje efektive.

  • Pjesëmarrja në aktivitete dhe ngjarje promovuese të kompanisë kur është e nevojshme.

Kualifikimet:

  • Diplomë e mesme ose e lartë (preferohet në administrim biznesi, komunikim ose fusha të ngjashme).

  • Përvojë e mëparshme në shërbim ndaj klientëve ose në pozita administrative (avantazh).

  • Aftësi shumë të mira komunikuese dhe ndërpersonale.

  • Aftësi për punë në ekip dhe organizim të mirë të detyrave.

  • Njohuri të mira në përdorimin e kompjuterit dhe programeve të Microsoft Office.

  • Aftësi për të menaxhuar situata sfiduese me qetësi dhe profesionalizëm.

Ne ofrojmë:

  • Ambient pune profesional dhe bashkëpunues.

  • Trajnime dhe mundësi zhvillimi profesional.

  • Pagë konkurruese dhe bonuse motivuese.

  • Mundësi për avancim në karrierë brenda kompanisë.

Side Promo

Aftësitë e kërkuara

Punë të tjera që mund t'ju pëlqejnë