Koordinator Shërbimesh
Punë-Orari 50% @Secure Byte Postuar 4 orë më parë Lista e ngushtë Punë me emailDetajet e punës
-
ID e punës 6809
-
Experience Less Than 1 Year
-
Industry Development
-
Qualifications Diplomë
Përshkrimi i punës
✅ Detyrat dhe përgjegjësitë:
-
Koordinimi i shërbimeve ditore dhe mbikëqyrja e përmbushjes së tyre sipas standardeve të kompanisë.
-
Komunikimi me klientët për kërkesat dhe nevojat e tyre.
-
Ndjekja dhe zgjidhja e ankesave apo problematikave të shërbimit.
-
Bashkëpunimi me ekipe të tjera për të siguruar efikasitet operacional.
-
Hartimi i raporteve periodike mbi performancën e shërbimeve.
-
Përmirësimi i proceseve dhe sugjerimi i mënyrave për rritjen e cilësisë së shërbimit.
🎯 Kërkesat për kandidatin:
-
Diplomë e arsimit të lartë (preferohet në Administrim Biznesi, Menaxhim, Shkenca Shoqërore ose fusha të ngjashme).
-
Eksperiencë e mëparshme në menaxhimin e shërbimeve ose pozita të ngjashme.
-
Aftësi shumë të mira organizative dhe menaxheriale.
-
Aftësi të shkëlqyera komunikuese dhe ndërpersonale.
-
Njohuri të mira të paketës Microsoft Office dhe sistemeve të menaxhimit të shërbimeve (CRM – përbën avantazh).
-
Njohuri të gjuhës angleze (përbën avantazh).
💼 Çfarë ofrojmë:
-
Pagë konkurruese + bonuse të mundshme për performancën.
-
Ambient pune profesional dhe bashkëpunues.
-
Mundësi për rritje dhe zhvillim profesional.
-
Trajnim fillestar dhe mbështetje të vazhdueshme.
Aftësitë e kërkuara
Punë të tjera që mund t'ju pëlqejnë
-
Arkatar/e
- @ HumanFocus
- Korce, Shqipëria