• 0
    Njoftimet 0 i ri
    Nuk keni njoftime.

Menaxher/e i Marrëdhënieve me Klientë

Punë-Orari 50% @JOBCENTER direct Postuar 7 orë më parë
  • Deçan, Kosovë Shiko në Hartë
  • Data e postimit : 2 Shtator, 2025
  • Aplikoni para : 26 Nëntor, 2025
  • 0 Aplikacioni(et)
  • Pamje 2
Punë me email

Detajet e punës

  • ID e punës 7852
  • Career Level  Manager
  • Experience  Less Than 1 Year
  • Industry  Development
  • Qualifications  Diplomë
jobcenter

Përshkrimi i punës

✅ Detyrat dhe Përgjegjësitë:

  • Zhvillimi dhe mirëmbajtja e marrëdhënieve afatgjata me klientët ekzistues dhe të rinj

  • Trajtimi profesional i kërkesave, ankesave dhe sugjerimeve të klientëve

  • Sigurimi që të gjitha kërkesat e klientëve të përmbushen me kohë dhe në mënyrë efektive

  • Bashkëpunimi me departamentet e shitjes, marketingut dhe teknik për të adresuar nevojat e klientëve

  • Hartimi i raporteve mujore mbi kënaqësinë dhe angazhimin e klientëve

  • Identifikimi i mundësive për përmirësim të shërbimeve dhe zhvillim të mëtejshëm të klientelës

  • Pjesëmarrja në trajnime, takime dhe evente që lidhen me përvojën e klientit

🎓 Kualifikimet:

  • Diplomë universitare në Marketing, Biznes, Komunikim ose fusha të ngjashme

  • Përvojë pune në pozita të ngjashme

  • Aftësi të shkëlqyera komunikuese dhe ndërpersonale

  • Njohuri shumë të mira të MS Office dhe/ose sistemeve CRM (Customer Relationship Management)

  • Aftësi për të punuar nën presion dhe për të menaxhuar situata me klientë të ndryshëm

  • Aftësi në zgjidhjen e problemeve dhe orientim ndaj zgjidhjes

  • Njohja e gjuhës angleze (gjuha të tjera janë përparësi)

💼 Çfarë Ne Ofrojmë:

  • Pagë konkurruese dhe bonuse sipas performancës

  • Ambient profesional dhe ekip bashkëpunues

  • Mundësi për zhvillim të karrierës dhe trajnime të vazhdueshme

  • Siguri në vendin e punës dhe mundësi afatgjata

Side Promo

Aftësitë e kërkuara

Biznes CRM Excel Klient Komunikim Marketing MS Office Outlook Shitje Word

Punë të tjera që mund t'ju pëlqejnë

 
Kërkohet hyrja e 'Kandidatit' për të aplikuar këtë punë. Kliko këtu për të Dalja Dhe provoni përsëri
 
 
Hyrja e kërkuar 'Kandidati' për dërgimin e mesazhit Kliko këtu për të Dalja Dhe provoni përsëri
 
 

Aplikoni për këtë punë

  • Hidhni një skedar CV ose klikoni për të ngarkuar.
    Për të ngarkuar madhësinë e skedarit është (Max 300KB) dhe llojet e lejuara të skedarëve janë (.dokument, .DOCX, .PDF PDF)
    ose
    Ngarkoni CV-në

  • Duke klikuar kutinë e kontrollit, ju pranoni Termat dhe Kushtet dhe Politikën e Privatësisë

 

Përgjigjet

 

Sinjalizimet e punës

 

Aktivizimi i llogarisë

Para se të identifikoheni, duhet të aktivizoni llogarinë tuaj me kodin e dërguar në adresën tuaj të emailit. Nëse nuk e keni marrë këtë email, ju lutemi kontrolloni dosjen tuaj të padëshiruar/spam. Kliko këtu për të ridërguar emailin e aktivizimit. Nëse keni futur një adresë emaili të pasaktë, do t'ju duhet të regjistroheni përsëri me adresën e saktë të emailit.